Política de Privacidade

Introdução

Como parte integrante dos Termos de Uso e Condições de Navegação da plataforma, este documento, denominado Política de Privacidade, tem por finalidade estabelecer as regras sobre a obtenção, uso, processamento e armazenamento dos dados e informações coletadas dos visitantes e usuários em geral, além dos registros de suas atividades, de acordo com a Lei n. 13.709/18 (LGPD).

A STELC AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL mantém um encarregado responsável pelas atividades envolvendo a proteção dos dados e privacidade dos seus usuários. Disponibiliza, ainda, o canal abaixo:

1 Definições

1.1. Para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições:

2 Da Governança - Obtenção dos Dados e Informações

2.1. Os dados e informações serão obtidos quando os visitantes interagirem com as diversas funcionalidades existentes na STELC AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL e aceitarem os Termos e Condições de Uso do Site ou fornecerem informações voluntariamente durante o cadastro no Portal, e/ou envio de formulários de contato.

3 Armazenamento dos Dados e Informações

3.1. Todos os dados e informações coletados dos visitantes serão incorporados ao banco de dados da STELC AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL, pessoa FÍSICA OU JURÍDICA de direito privado, com sede na cidade de CARIACICA e inscrita sob o CNPJ/CPF sob o nº 31.487.135/0001-57.

3.2. Os dados e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro, observado o estado da técnica disponível, e somente poderão ser acessados por pessoas qualificadas e autorizadas pela STELC AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL.

3.3.1. Nestas ocorrências, nosso encarregado estará apto para atuar em conformidade com os ditames estabelecidos na Lei n. 13.709/18.

3.4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a Lei de Propriedade de Dados - Dados sensíveis, via de regra, não serão coletados. Se a sua coleta for requisitada e autorizada pelo titular, a depender da natureza do serviço, estes dados sensíveis serão eliminados e o usuário será comunicado disso.

4 Uso dos Dados e Informações

Os dados que coletamos:

4.1. Finalidades de uso dos dados:

• Identificar e Registrar os Visitantes em nossos sistemas.
• Responder a eventuais dúvidas e solicitações dos visitantes.
• Facilitar o contato direto com o vendedor ou o comprador para os fins da transação que deseja realizar.
• Manter atualizados os cadastros dos visitantes para fins de contato por telefone, correio eletrônico, SMS, mala direta ou por outros meios de comunicação.
• Enviar os produtos adquiridos e para coletar produtos consignados.
• Elaborar e manter um registro das operações realizadas, bem como informar os conselheiros sobre elas e realizar o acompanhamento adequado.
• Efetuar o pagamento para os consignadores.
• Cumprimento de ordem legal ou judicial.
• Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo.
• Elaborar estatísticas gerais, para identificação do perfil dos visitantes e desenvolvimento de campanhas, mas sem realizar identificação pessoal.
• Garantir a segurança dos visitantes.
• Informar a respeito de novidades, promoções e eventos da STELC AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL.
• Melhorar o conteúdo da plataforma e proporcionar aos visitantes serviços mais eficientes.

4.3. A STELC AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL poderá armazenar, processar, compartilhar e/ou rentabilizar dados pessoais com agências de marketing visando promover campanhas comerciais e promocionais; relacionamento com parceiros comerciais cujas atividades tenham similitude com a da STELC AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL; realização de data profiling; outsourcing ou subcontratação de terceiros visando o incremento das operações; atividades de customer relationship management próprio ou através de softwares; utilização de recursos de gateway de pagamentos, entre outros que atendam os princípios da finalidade, necessidade e adequação do segmento comercial.

4.4. Ademais, os dados adquiridos somente poderão ser acessados por profissionais devidamente autorizados pela STELC AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL ou por seus prepostos, prestadores de serviços, notadamente a titular do software ou experts da STELC AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL, respeitando a necessidade a que serão submetidos, a relevância para os objetivos da empresa e aos interesses dos visitantes, além de preservar a privacidade destes.

4.5. Caso o visitante deixe de utilizar os serviços oferecidos pela STELC AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL, a empresa poderá, para fins de auditoria e preservação de direitos, permanecer com o registro de dados e informações do visitante, pelo período máximo de 5 (cinco) anos, com a faculdade de excluí-los definitivamente segundo sua conveniência.

4.7. A STELC AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL somente divulgará as informações ou dados pessoais que estiverem sob seu poder caso exista consentimento expresso do visitante quando determinação legal ou judicial expressamente assim impuserem.

5 Do Registro de Atividades

5.1. A STELC AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL registrará todas as atividades efetuadas pelos visitantes na plataforma por meio de logs, incluindo:

• Endereço IP dos visitantes
• Ações efetuadas pelos visitantes na plataforma
• Páginas acessadas pelos visitantes
• Datas e horários de cada ação e de acesso a cada página
• Informações sobre o dispositivo utilizado, versão de sistema operacional, navegador, dentre outros aplicativos instalados
• Session ID, quando disponível

5.2. Os registros mencionados no item 5.1 poderão ser utilizados pela STELC AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL em casos de investigação de fraudes ou de alterações indevidas em seus sistemas e cadastros.

6 Cookies e Outras Tecnologias de Obtenção de Dados

6.1. A STELC AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL poderá fazer o uso de cookies, cabendo aos visitantes configurarem o seu navegador de Internet, caso deseje bloqueá-los. Nesta hipótese, algumas funcionalidades da plataforma poderão ser limitadas.

6.2. Também, a STELC AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL poderá utilizar web beacons para coletar dados de comportamento dos visitantes das páginas, onde a instalação de arquivos nos equipamentos dos visitantes não é necessária.

6.3. Outras tecnologias poderão ser utilizadas para a obtenção de dados de navegação pelo visitante, no entanto, respeitarão sempre aos termos desta política e as opções do visitante a respeito de sua coleta e armazenamento.

7 Disposições Gerais

7.1. As disposições constantes desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, cabendo aos visitantes verificá-la sempre que efetuar o acesso à STELC AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL. Navegar e interagir com a plataforma logo após sua atualização ou modificação será interpretado como uma concordância tácita às novas regras adotadas.

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